Accessibility

آخری تازہ کاری: 2 ستمبر 2026

ہمارے زیادہ تر قارئین انگریزی کے بجائے عربی پڑھتے ہیں، کمپیوٹر کے بجائے موبائل فون استعمال کرتے ہیں، اور ایسی جگہ پر سست یا وقفے وقفے والے انٹرنیٹ کنکشن پر ہیں جہاں بجلی قابلِ بھروسہ نہیں۔ یہاں رسائی محض ایک خانہ پُر کرنے کا معاملہ نہیں ہے؛ اصل سوال یہ ہے کہ Gaza میں کوئی خاندان اس سائٹ کو واقعی استعمال کر سکتا ہے یا نہیں۔

1. ہمارا ہدف

ہم Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 بمطابق Level AA کی طرف کام کر رہے ہیں۔ ہم مکمل تطابق کا دعویٰ نہیں کر رہے — بغیر باقاعدہ آڈٹ کے ایسا دعویٰ کرنا بے ایمانی ہوگی۔ سیکشن 4 میں وہ چیزیں درج ہیں جن کے بارے میں ہمیں معلوم ہے کہ وہ ابھی درست نہیں ہیں۔

2. ہم نے کیا کیا ہے

• متن اور پس منظر کے رنگ AA کنٹراسٹ تناسب پورا کرنے کے لیے منتخب کیے گئے ہیں۔
• ہر صفحہ صرف کی بورڈ سے کام کرتا ہے، ایک نظر آنے والی فوکس آؤٹ لائن کے ساتھ، اور ایک “مواد پر جائیں” لنک کے ساتھ تاکہ آپ کو ہر صفحے پر مینو سے ٹیب کرتے ہوئے نہ گزرنا پڑے۔
• سرخیاں مناسب ترتیب میں ہیں، تاکہ اسکرین ریڈر ڈھانچے کے ذریعے نیویگیٹ کر سکے۔
• جن تصاویر کا کوئی مفہوم ہے ان کے متنی متبادل موجود ہیں؛ سجاوٹی تصاویر کو اسکرین ریڈرز سے چھپایا گیا ہے بجائے اس کے کہ وہ غیر ضروری طور پر سنائی دیں۔
• سائٹ کسی بھی چوڑائی پر کام کرنے کے لیے بنائی گئی ہے، اور متن کو 200% تک بڑا کیا جا سکتا ہے بغیر کچھ کھوئے۔
• صفحات سادہ HTML ہیں اور جان بوجھ کر ہلکے رکھے گئے ہیں، تاکہ کمزور انٹرنیٹ کنیکشن پر بھی لوڈ ہوں۔
• ہر صفحے پر ترجمے کا ایک ٹول دستیاب ہے۔ یہ مشینی ترجمہ ہے، اس لیے یہ ہمیشہ درست نہیں ہوگا — اگر آپ کی زبان میں کچھ عجیب لگے تو ہم سے پوچھیں اور ہم براہ راست وضاحت کریں گے۔
• کچھ بھی چمکتا، حرکت کرتا یا خود بخود چلتا نہیں ہے۔

3. یہ معلومات کسی اور طریقے سے حاصل کرنا

اگر اس سائٹ کا کوئی حصہ آپ کے لیے کام نہ کرے، تو ہم آپ کو وہی معلومات کسی اور طریقے سے دیں گے — ای میل کے ذریعے، WhatsApp پر، عربی میں، وائس نوٹ کے ذریعے، یا فون پر پڑھ کر سنا کر۔ ویب سائٹ استعمال نہ کر پانے کی وجہ سے آپ کو کبھی نقصان نہیں اٹھانا پڑے گا۔ اگر فارم آپ کے لیے مشکل ہو تو درخواست مکمل طور پر ہماری ٹیم کے ساتھ WhatsApp پر مکمل کی جا سکتی ہے۔

4. جہاں ہم کم پڑ جاتے ہیں

معلوم خامیاں، سیدھے الفاظ میں بیان کی گئی ہیں تاکہ آپ کو خود دریافت نہ کرنی پڑیں:

• ترجمے کا ویجٹ اور ہمارے ہوم پیج پر موجود نقشہ Google کے ہیں، اور ہم ان کی رسائی پر کوئی کنٹرول نہیں رکھتے۔
• درخواست فارم Adobe Acrobat Sign پر موجود ہیں، اس لیے ان کی رسائی Adobe کی ذمہ داری ہے۔ اگر فارم آپ کے لیے رکاوٹ بنے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کی درخواست براہِ راست لے لیں گے۔
• ہمارے IRS تعین نامے جیسی دستاویزات اسکین شدہ ہیں، اس لیے وہ مشین سے پڑھنے کے قابل نہیں ہیں۔ ہم سے پوچھیں اور ہم مواد سادہ متن کے طور پر بھیج دیں گے۔
• سائٹ کا کوئی باضابطہ فریقِ ثالث رسائی آڈٹ نہیں ہوا ہے۔

5. ہمیں بتائیں

اگر یہاں کوئی چیز آپ کو رکاوٹ دے، تو Info@HeartHumanitarianFoundation.Org پر ای میل کریں اور بتائیں کہ کیا ہوا اور آپ کیا کرنا چاہتے تھے۔ ہم رسائی کے مسائل کو خرابیاں سمجھتے ہیں، درخواستیں نہیں، اور ہم آپ کو بتائیں گے کہ ہم اس بارے میں کیا کر رہے ہیں۔ اگر ہم اسے جلدی ٹھیک نہیں کر سکتے تو ہم آپ کو جو چیز درکار تھی وہ کسی اور طریقے سے فراہم کریں گے۔