Erişilebilirlik

Son güncelleme: 13 Eylül 2026

Kitlemizin büyük bölümü İngilizce yerine Arapça okur, bilgisayar yerine telefon kullanır ve gücün güvenilir olmadığı bir yerde yavaş ya da kesintili bir bağlantıyla internete girer. Burada erişilebilirlik bir onay kutusunu işaretlemek değildir; Gazze'deki bir ailenin bu siteyi gerçekten kullanıp kullanamadığı meselesidir.

1. Hedefimiz

Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) 2.1, AA Düzeyi doğrultusunda çalışıyoruz. Tam uygunluk iddiasında bulunmuyoruz — resmi bir denetim olmadan böyle bir iddiada bulunmak dürüst olmaz. Bölüm 4, henüz doğru olmadığını bildiğimiz hususları listelemektedir.

2. Ne yaptık

• Metin ve arka plan renkleri, AA kontrast oranlarını karşılayacak şekilde seçilmiştir.
• Her sayfa yalnızca klavyeyle çalışır; görünür bir odak çerçevesi ve her sayfada menüyü sekme tuşuyla geçmek zorunda kalmamak için bir “içeriğe geç” bağlantısı bulunur.
• Başlıklar düzgün şekilde iç içe yerleştirilmiştir; bu sayede bir ekran okuyucu yapıya göre gezinebilir.
• Anlam taşıyan görsellerin metin alternatifleri vardır; dekoratif olanlar ise ekran okuyuculara gürültü olarak duyurulmak yerine gizlenir.
• Site her genişlikte çalışacak şekilde yapılandırılmıştır ve metin %200'e büyütüldüğünde hiçbir şey kaybolmaz.
• Sayfalar düz HTML'den oluşur ve kasıtlı olarak hafif tutulmuştur; bu nedenle zayıf bir bağlantıda da yüklenir.
• Her sayfada bir çeviri aracı mevcuttur. Bu araç makine çevirisi kullandığından her zaman doğru olmayabilir. İngilizce ve Arapça sayfalar bizim yazdığımız iki sayfadır; Arapça ise başvuru sahiplerimizin büyük çoğunluğunun okuduğu dildir.
• Hiçbir şey yanıp sönmez, hareket etmez veya otomatik olarak başlamaz.

3. Bu bilgilere başka bir yolla ulaşmak

Bu sitenin herhangi bir bölümü sizin için çalışmıyorsa bize sorun; aynı bilgiyi size başka bir şekilde verelim — e-posta yoluyla, Arapça olarak veya telefonda sesli olarak. Küçük bir ekibiz, bu yüzden yanıt biraz zaman alabilir; ancak mutlaka gelecektir. Bu web sitesini kullanamamanız hiçbir zaman aleyhinize olmayacaktır.

Bu yolla yapamadığımız tek şey yardım başvurusu almak. Başvurular açıldığında — Kasım 2026'dan itibaren beklenmektedir — bu işlem WhatsApp üzerinden Arapça veya İngilizce olarak gerçekleşecek — bu da web sitesini kullanmakta güçlük çeken çoğu kişi için zaten erişilebilir olan yoldur.

4. Yetersiz kaldığımız alanlar

Bilinen sınırlamalar, keşfetmenize bırakmak yerine açıkça belirtilmiştir:

• Çeviri widget'ı Google'a aittir ve erişilebilirliği üzerinde herhangi bir kontrolümüz yoktur.
• Yardım başvuruları yalnızca WhatsApp üzerinden yapılabilecektir; bunun için bir telefon ve çalışan bir bağlantı gerekmektedir. Bu sizin için bir engel oluşturuyorsa bize sorun, başka bir yol buluruz.
• IRS karar mektubu gibi belgeler taranmış dosyalardır, dolayısıyla ekran okuyucular tarafından makine ile okunamazlar. Bize sorun, içeriği düz metin olarak göndeririz.
• Site, resmi bir üçüncü taraf erişilebilirlik denetimine tabi tutulmamıştır.

5. Bize bildirin

Buradaki bir şey size engel oluşturuyorsa [email protected] adresine e-posta gönderin ve ne olduğunu ve ne yapmaya çalıştığınızı bize anlatın. Erişilebilirlik sorunlarını talep olarak değil, hata olarak ele alıyoruz ve bu konuda ne yapacağımızı size bildireceğiz. Sorunu hızlıca çözemesek de ihtiyacınız olanı size ulaştırmanın başka bir yolunu bulacağız.