🌐 العربية

لغات أخرى:

ترجمة آلية. اسألنا وسيرسل لك أحد الأشخاص أي صفحة بلغتك.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026

توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها HEART Humanitarian Foundation، وسبب جمعها، ومن نشاركها معه، وما يمكنك طلبه منا بشأنها.

ملاحظة بشأن الترجمات. تُنشر هذه الصفحة بعدة لغات حتى يتمكن المعنيون بها من قراءتها. في حال وجود اختلاف بين أي ترجمة والنص الإنجليزي، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة — والترجمات مقدَّمة للفهم فحسب، وليست اتفاقيات مستقلة. إن كان أي شيء هنا غير واضح بلغتك، فتواصل معنا وسنشرحه لك.

1. من نحن

HEART Humanitarian Foundation هي شركة غير ربحية مسجلة في ولاية Pennsylvania (رقم الكيان 0015475201)، وهي مؤسسة خيرية عامة معفاة من الضرائب وفق 501(c)(3) (الرقم الضريبي EIN 42-2670441). عنواننا المسجل هو 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States. نحن المسؤولون عن المعلومات الشخصية المبيّنة في هذه السياسة.

نمارس نشاطنا تحت اسم I Gift Aid (اسم تجاري، رقم تسجيل Pennsylvania 0015492886). I Gift Aid هو اسم تجاري وليس كياناً مستقلاً — HEART Humanitarian Foundation مسؤولة عن كل ما يُنجز تحت أيٍّ من الاسمين.

1.1 ما تشمله هذه السياسة

تسري هذه السياسة على:

hearthumanitarianfoundation.org — هذا الموقع الإلكتروني
igiftaid.org — موقعنا الإلكتروني تحت الاسم التجاري I Gift Aid، حيث تُنشر السياسة ذاتها
my.igiftaid.org — المنطقة الآمنة التي يدخل منها المتقدمون المعتمدون للاطلاع على حملتهم وطلب الدفع
خدمة WhatsApp التي ندير تحت اسم I Gift Aid

إذا أضفنا موقعاً إلكترونياً آخر أو اسم تداول آخر، سنذكره هنا بدلاً من الاعتماد على عبارة عامة.

أسئلة حول هذه السياسة: Info@HeartHumanitarianFoundation.Org أو +1 (717) 881-8186.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 إذا تقدمت بطلب للحصول على مساعدة

اسمك، وأسماء وأعمار أفراد أسرتك
موقعك، ووضع سكنك، ووصف لظروفك
بيانات التواصل — رقم الهاتف، ورقم WhatsApp، وعنوان البريد الإلكتروني
الصور التي تختار إرسالها إلينا لعائلتك أو مسكنك
التفاصيل اللازمة لتحويل الأموال إليك
معلومات الهوية المستخدمة للتحقق من أنك من تدّعي أنك

بعض هذه المعلومات حساسة. نطلب فقط ما نحتاجه لتقييم الطلب ولتحويل الأموال بصورة قانونية.

2.2 إذا كنت تتبرع

تُعالَج التبرعات عبر Stripe وPayPal. نحن لا نتلقى بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي ولا نحتفظ بها. نتلقى المعلومات التي يُرسلها معالج الدفع إلينا، وتشمل عادةً اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والمبلغ، وذلك حتى نتمكن من الإقرار بتلقي تبرعك والاحتفاظ بالسجلات التي يستوجبها علينا IRS.

2.3 إذا تواصلت معنا

رسالتك وبيانات التواصل التي أرسلتها منها، بما في ذلك الرسائل التي ترسلها إلينا عبر WhatsApp على رقمنا الخاص بالأعمال.

2.4 إذا زرت هذا الموقع

يسجّل مزوّد استضافة موقعنا معلومات سجلات الخادم القياسية، بما فيها عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة.

لا نشغّل أي أدوات تتبع إعلانية أو بكسلات تحليلية أو ملفات تعريف ارتباط تستخدم للتنميط من طرفنا. ثمة أمران على هذا الموقع خارج نطاق سيطرتنا أو يضعان ملفات تعريف ارتباط، ونفضّل ذكرهما صراحةً على أن نوحي بأن الموقع خالٍ من ملفات تعريف الارتباط:

يُدرج مزوّد الاستضافة لدينا، GoDaddy، نصًا برمجيًا خاصًا به لرصد الأداء (tccl.min.js، يُقدَّم من img1.wsimg.com) في كل صفحة أثناء تقديمها. هذا النص ليس جزءًا من الصفحات التي نؤلّفها ولا نستطيع إزالته من جانبنا. يستخدمه GoDaddy لرصد أداء الموقع.
أداة Google Translate للترجمة، التي نتعامل معها باعتبارها ميزة إتاحة لأن شريحة كبيرة من جمهورنا تقرأ العربية لا الإنجليزية.

الخريطة في صفحتنا الرئيسية مقدَّمة من Google وتضع ملفات تعريف ارتباط، لذا لا نحمّلها إلا إذا طلبت منا ذلك. انظر القسم 9.

3. لماذا نستخدمها

لتقييم طلبات المساعدة والبتّ فيها
للتحقق من الهوية والحاجة، والفحص مقابل قوائم العقوبات كما يقتضي منا ذلك القانون الأمريكي
لإنشاء وإدارة حملات جمع التبرعات للمتقدمين المعتمدين
لتحويل الأموال إلى المستفيدين وتسجيل أننا قد فعلنا ذلك
للإقرار بالتبرعات والاحتفاظ بالسجلات المالية المطلوبة من مؤسسة خيرية 501(c)(3)
للإجابة على أسئلتك ودعمك خلال العملية
للوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية وتقديم التقارير

لا نبيع المعلومات الشخصية. ولا نشاركها لأغراض تسويقية لأي جهة أخرى.

4. الأطراف الثالثة التي تتعامل مع المعلومات نيابةً عنا

يعتمد هذا الموقع وعملياتنا على الأطراف الثالثة التالية. لكل منها سياسة خصوصية خاصة بها تحكم ما تفعله بالمعلومات التي تتلقاها.

Stripe	يعالج التبرعات. يستلم تفاصيل دفعك مباشرةً؛ نحن لا نطّلع عليها في أي وقت.
PayPal	يعالج التبرعات. يستلم تفاصيل دفعك مباشرةً؛ نحن لا نطّلع عليها في أي وقت.
Intuit (QuickBooks)	يحتفظ بحساباتنا. يستلم معاملاتنا المصرفية وسجلات التبرعات التي تمررها إليه جهات معالجة الدفع لدينا، وذلك حتى نتمكن من مسك الدفاتر وتقديم الإقرارات التي تستلزمها IRS.
Adobe Acrobat Sign	يستضيف نماذج الطلبات. تُرسَل معلومات مقدم الطلب عبر أنظمة Adobe.
Microsoft 365	يستضيف بريدنا الإلكتروني.
WhatsApp / Meta Platforms	ينقل الرسائل من وإلى رقم أعمالنا، ويستضيف صفحتنا على Facebook.
Google Maps	الخريطة المضمّنة في صفحتنا الرئيسية يقدّمها Google، الذي يتلقّى عنوان IP الخاص بك وقد يضع ملفات تعريف الارتباط عند تحميل الصفحة.
Google Translate	أداة الترجمة الموجودة في كل صفحة يقدّمها Google على الأساس ذاته.
YouTube	نضع روابط لمقاطع فيديو على YouTube. النقر على الرابط ينقلك إلى منصة Google وفق شروطها.
منصات التمويل الجماعي	الحملات المعتمدة مستضافة على منصات راسخة مثل GoFundMe أو Chuffed، التي تعالج مدفوعات المانحين وفق سياساتها الخاصة.
Plaid	يقرأ حسابنا المصرفي الخاص حتى نتمكن من التحقق من وصول الأموال التي كنا نتوقعها. يطّلع على المعاملات في ذلك الحساب، والتي تشمل أسماء الأشخاص والمؤسسات الذين دفعوا لنا.
Kraken	الصرافة المرخَّصة التي نستخدمها لتحويل الأموال قبل إرسال الدفعة. تحتفظ بحسابنا وبسجل المدفوعات التي نرسلها.
Sumsub	تُجري فحوصات الهوية والعقوبات حيثما يُلزَم بها. تستقبل وثائق الهوية والتفاصيل التي تقدمها لنا للتحقق من هويتك.
Anthropic	يوفر مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يساعد المتقدمين على إكمال الطلب عبر الرسائل، ويقرأ إيصالات الدفع التي نرفعها حتى لا يضطر أحد إلى إدخال الأرقام يدويًا. وبناءً على ذلك، يستقبل محتوى تلك المحادثات وتلك الإيصالات. ولا يستقبل سجلاتنا المحاسبية، ولا تُستخدم أيٌّ من هذه المعلومات في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
Resend و Brevo	تُسلِّم البريد الإلكتروني الذي نرسله إليك، وتستقبل عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى تلك الرسائل.
Cloudflare	يُوجِّه البريد الإلكتروني المُرسَل إلى عناوين igiftaid.org لدينا.
Hetzner	يستضيف منطقة المتقدمين الآمنة والأنظمة الداخلية التي تعالج الطلبات والمدفوعات، على خوادم في فنلندا. انظر القسم 5.
GoDaddy	يستضيف hearthumanitarianfoundation.org ويحتفظ بسجلات الخادم.
Railway	تستضيف igiftaid.org وتحتفظ بسجلات الخادم.

4.1 يتم تسجيل المدفوعات على بلوكشين عام

عندما نرسل دفعةً بالعملة المشفرة، تُكتب تلك الدفعة على بلوكشين عام. عنوان المحفظة الذي أُرسلت إليه، والمبلغ، والتاريخ — كلها مرئية لأي شخص، بشكل دائم، ولا يمكن لنا ولا لأي طرف آخر تعديلها أو حذفها. هذه هي طريقة عمل التقنية وليس بإمكاننا إيقافها.

عنوان المحفظة ليس اسمك، ونحن لا ننشر الصلة بينهما. لكن إذا أعطيت العنوان ذاته لشخص آخر أو نشرته بنفسك، فقد تُربط المدفوعات التي أرسلناها إليك بهويتك. أخبرنا إذا كنت تفضل طريقة دفع أخرى.

قد نكشف عن المعلومات أيضاً حيثما يقتضي ذلك القانون، أو حيثما كان ضرورياً لإثبات مطالبة قانونية أو الدفاع عنها.

5. التحويلات الدولية

مقرنا في الولايات المتحدة ومستفيدونا في معظمهم في Gaza وthe West Bank، لذا تنتقل المعلومات بالضرورة بين الدول، بما في ذلك الدول التي قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن تلك المعمول بها في بلدك. نتخذ خطوات معقولة لحمايتها أينما كانت مخزنة.

الموقع الفعلي لأنظمتنا. لا تقع جميعها في دولة واحدة، ونحن منظمة خيرية أمريكية تقع أنظمتها الرئيسية خارج الولايات المتحدة.

تعمل منطقة مقدّمي الطلبات الآمنة على الموقع my.igiftaid.org، والأنظمة الداخلية التي تعالج الطلبات والمدفوعات، على خوادم في فنلندا، داخل الاتحاد الأوروبي، تُشغّلها لنا شركة Hetzner. وهذا هو المكان الذي تُحفظ فيه المعلومات المتعلقة بمقدّمي الطلبات والمدفوعات.
يستضيف موقعَينا العامَّين بشكل منفصل — hearthumanitarianfoundation.org لدى GoDaddy، و igiftaid.org لدى Railway.
يستضيف Microsoft خدمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

تحتفظ المنظمات الأخرى المذكورة في القسم 4 بالمعلومات في مواقعها الخاصة وفق سياساتها الخاصة.

6. المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات

نحتفظ بالسجلات طالما احتجنا إليها للغرض الذي جمعناها من أجله، ثم طالما يقتضي القانون ذلك. من الناحية العملية:

سجلات التبرعات والسجلات المالية: سبع سنوات على الأقل، استيفاءً لمتطلبات IRS في حفظ السجلات وتقديم نموذج 990.
الطلبات المعتمدة وسجلات المدفوعات: سبع سنوات على الأقل، باعتبارها جزءاً من السجل المالي للمؤسسة الخيرية.
الطلبات التي لم تُقبل: عادةً لا تزيد عن سنتين، ما لم يُلزَم بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
المراسلات العامة: عادةً لا تزيد عن سنتين.

7. خياراتك وحقوقك

لا يوجد في Pennsylvania قانون شامل لخصوصية المستهلك، كما أن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لا ينطبق في العادة على المنظمات غير الربحية. لذلك لا تُلزمنا تلك القوانين بتقديم الحقوق الواردة أدناه. غير أننا نقدّمها على أي حال، كسياسة ثابتة من جانبنا:

الاطلاع — اطلب منا معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
التصحيح — اطلب منا تصحيح أي معلومات غير دقيقة
الحذف — اطلب منا مسح معلوماتك، مع مراعاة السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها
سحب الموافقة — أخبرنا بالتوقف عن التواصل معك، أو عن مراسلتك عبر WhatsApp، في أي وقت

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على Info@HeartHumanitarianFoundation.Org. سنردّ خلال ثلاثين يومًا. اطّلع على صفحة حذف البيانات للاطلاع على إجراء الحذف تحديدًا، بما في ذلك البيانات المرتبطة بـ Facebook وWhatsApp.

إن كنتَ في المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا نحتفظ بمعلومات عنك، تواصل معنا وسنتعامل مع طلبك وفق الحقوق التي تمنحها تلك الأنظمة.

8. Children

هذا الموقع غير موجَّه للأطفال ولا نجمع عن قصد معلومات من أطفال دون الثالثة عشرة من خلاله. طلبات الحصول على المساعدة تتضمن بالضرورة معلومات عن الأطفال في أسرة مقدّم الطلب؛ وتُقدَّم هذه المعلومات من قِبَل مقدّم الطلب البالغ وتُستخدم فقط لتقييم المساعدة وتقديمها لتلك الأسرة. إن كنتَ تعتقد أن طفلًا قدّم لنا معلومات مباشرةً، تواصل معنا وسنحذفها.

٩. ملفات تعريف الارتباط وخياراتك

لا نضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بنا لأغراض الإعلان أو التحليل أو تحديد الملفات الشخصية. ما قد يُوضَع يأتي من أطراف ثالثة، ويمكنك التحكم في معظمه:

Google Maps	الخريطة على صفحتنا الرئيسية. لا تُحمَّل إلا إذا اخترتَ تحميلها — إما بالموافقة على إشعار ملفات تعريف الارتباط لدينا، أو بالضغط على الزر الموجود على الخريطة نفسها.
Google Translate	محدّد اللغة على كل صفحة. يُعامَل باعتباره وظيفيًا: إذ يقرأ جزء كبير من جمهورنا العربية، وحذفه سيجعل الموقع غير قابل للاستخدام بالنسبة لهم.
مراقبة أداء GoDaddy	يتم حقنها من قِبَل مزوّد الاستضافة في كل صفحة عند تقديمها. خارج عن سيطرتنا من الموقع نفسه.
PayPal, Adobe Acrobat Sign, YouTube	لا تُستدعى إلا عند النقر للانتقال إليها. لا يُضبط أي شيء قبل أن تفعل ذلك.

يحفظ إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا اختيارك في التخزين المحلي لمتصفحك، لا في ملف تعريف ارتباط ولا على خوادمنا. لتغيير ذلك، امسح بيانات هذا الموقع من متصفحك وسيظهر الإشعار مجدداً. يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك في أي وقت؛ يعمل الموقع بدونها، باستثناء الخريطة.

نحن منظمة خيرية مسجَّلة في الولايات المتحدة. لا يُلزمنا القانون الفيدرالي ولا قانون Pennsylvania بعرض إشعار ملفات تعريف الارتباط، ولا ينطبق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بوجه عام على المنظمات غير الربحية. نقدم الخيار على أي حال، ونحجب الخريطة بدلاً من تحميلها خلف إشعار مُغلَق، لأن إشعاراً لا يُغيّر شيئاً ليس خياراً حقيقياً.

10. Security

نقصر الوصول إلى المعلومات الشخصية على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء هذا العمل، ونستعين بمزودي خدمات موثوقين، ونقدم هذا الموقع عبر HTTPS. لا يوجد نظام آمن تماماً، ولا نستطيع ضمان أمن المعلومات أثناء انتقالها إلينا.

11. Changes

إذا أجرينا تغييراً على هذه السياسة، سنُحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. ستُشار إلى التغييرات الجوهرية في الصفحة الرئيسية.

12. Contact

HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
Info@HeartHumanitarianFoundation.Org · +1 (717) 881-8186