Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie HEART Humanitarian Foundation, perché li raccoglie, con chi li condivide e cosa puoi chiederci di fare con essi.
Informazioni sulle traduzioni. Questa pagina è pubblicata in più lingue affinché le persone interessate possano leggerla. In caso di differenze tra una traduzione e il testo inglese, fa fede la versione inglese — le traduzioni sono fornite a scopo di comprensione, non come accordi separati. Se qualcosa non è chiaro nella tua lingua, contattaci e te lo spiegheremo.
1. Chi siamo
HEART Humanitarian Foundation è una società senza scopo di lucro registrata nel Commonwealth of Pennsylvania (ente 0015475201) e un ente di beneficenza pubblica esente da imposte 501(c)(3) (codice fiscale statunitense) (EIN 42-2670441). Il nostro indirizzo registrato è 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States. Siamo responsabili delle informazioni personali descritte in questa policy.
Operiamo con il nome commerciale I Gift Aid (doing business as, registrazione Pennsylvania 0015492886). I Gift Aid è un nome commerciale, non un'organizzazione separata — HEART Humanitarian Foundation è responsabile di tutto ciò che viene fatto con l'uno o l'altro nome.
1.1 Cosa copre questa policy
Questa policy si applica a:
- hearthumanitarianfoundation.org — questo sito web
- igiftaid.org — il nostro sito web con il nome commerciale I Gift Aid, dove è pubblicata la stessa policy
- my.igiftaid.org — l'area sicura in cui i richiedenti approvati accedono per visualizzare la propria campagna e richiedere un pagamento
- il servizio WhatsApp che gestiamo con il nome I Gift Aid
Se aggiungiamo un altro sito web o nome commerciale, lo indicheremo qui anziché ricorrere a una formula generica.
Domande su questa informativa: Info@HeartHumanitarianFoundation.Org o +1 (717) 881-8186.
2. Informazioni che raccogliamo
2.1 Se fai richiesta di assistenza
- Il tuo nome, e i nomi e le età dei membri del tuo nucleo familiare
- La tua posizione, la tua situazione abitativa e una descrizione delle tue circostanze
- Recapiti — numero di telefono, numero WhatsApp, indirizzo email
- Fotografie che scegli di inviarci della tua famiglia o del tuo rifugio
- Dati necessari per trasferire i fondi a tuo nome
- Informazioni identificative utilizzate per verificare che tu sia chi dichiari di essere
Alcuni di questi dati sono sensibili. Chiediamo solo ciò che ci serve per valutare una domanda e trasferire i fondi in modo lecito.
2.2 Se effettui una donazione
Le donazioni sono elaborate da Stripe e PayPal. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto bancario. Riceviamo le informazioni che il processore di pagamento ci trasmette, che di norma includono nome, indirizzo e-mail e importo, in modo da poter confermare la ricezione della tua donazione e tenere i registri che l'IRS ci richiede.
2.3 Se ci contatti
Il tuo messaggio e i dati di contatto da cui lo invii, compresi i messaggi WhatsApp inviati al nostro numero aziendale.
2.4 Se visiti questo sito web
Il nostro provider di hosting registra le informazioni standard del log del server, tra cui indirizzo IP, tipo di browser e pagine richieste.
Non utilizziamo tracker pubblicitari, pixel di analisi o cookie di profilazione propri. Due elementi di questo sito sono al di fuori del nostro controllo o impostano cookie, e preferiamo nominarli piuttosto che far intendere che il sito sia privo di cookie:
- Il nostro provider di hosting, GoDaddy, inserisce il proprio script di monitoraggio delle prestazioni (
tccl.min.js, servito daimg1.wsimg.com) in ogni pagina al momento della sua distribuzione. Non fa parte delle pagine che realizziamo e non possiamo rimuoverlo da qui. Viene utilizzato da GoDaddy per monitorare le prestazioni del sito. - Il widget di Google Translate, che trattiamo come una funzionalità di accessibilità poiché gran parte del nostro pubblico legge in arabo piuttosto che in inglese.
La mappa nella nostra home page è servita da Google e imposta cookie, pertanto non la carichiamo a meno che non ce lo richiediate esplicitamente. Vedere la sezione 9.
3. Perché lo utilizziamo
- Per valutare e decidere le domande di assistenza
- Per verificare l'identità e il bisogno, e per effettuare controlli rispetto alle liste di sanzioni come richiesto dalla legge degli Stati Uniti
- Per creare e gestire campagne di raccolta fondi per i richiedenti approvati
- Per trasferire fondi ai beneficiari e registrare che lo abbiamo fatto
- Per confermare le donazioni e conservare i registri finanziari richiesti a un'organizzazione no profit 501(c)(3)
- Per rispondere alle vostre domande e supportarvi durante il processo
- Per adempiere ai nostri obblighi legali, fiscali e di rendicontazione
Non vendiamo informazioni personali. Non le condividiamo per scopi di marketing di terzi.
4. Terze parti che gestiscono informazioni per nostro conto
Questo sito e le nostre attività si affidano alle seguenti terze parti. Ciascuna ha una propria informativa sulla privacy che disciplina l'utilizzo delle informazioni che riceve.
| Stripe | Elabora le donazioni. Riceve direttamente i tuoi dati di pagamento; noi non li vediamo mai. |
|---|---|
| PayPal | Elabora le donazioni. Riceve direttamente i tuoi dati di pagamento; noi non li vediamo mai. |
| Intuit (QuickBooks) | Tiene la nostra contabilità. Riceve le nostre transazioni bancarie e i dati sulle donazioni che i nostri sistemi di pagamento trasmettono, in modo da poter tenere i libri contabili e presentare le dichiarazioni richieste dall'IRS. |
| Adobe Acrobat Sign | Ospita i moduli di domanda. Le informazioni dei richiedenti vengono inviate tramite i sistemi di Adobe. |
| Microsoft 365 | Ospita la nostra posta elettronica. |
| WhatsApp / Meta Platforms | Gestisce i messaggi in entrata e in uscita dal nostro numero aziendale e ospita la nostra Pagina Facebook. |
| Google Maps | La mappa incorporata nella nostra home page è fornita da Google, che riceve il tuo indirizzo IP e può impostare cookie al caricamento della pagina. |
| Google Translate | Il widget di traduzione presente su ogni pagina è fornito da Google alle stesse condizioni. |
| YouTube | Colleghiamo a video su YouTube. Seguire un link ti porta sulla piattaforma di Google, soggetta ai suoi termini. |
| Piattaforme di crowdfunding | Le campagne approvate sono ospitate su piattaforme consolidate come GoFundMe o Chuffed, che elaborano i pagamenti dei donatori in base alle proprie politiche. |
| Plaid | Legge il nostro conto bancario così possiamo verificare che il denaro atteso sia arrivato. Visualizza le transazioni su quel conto, che includono i nomi delle persone e delle organizzazioni che ci hanno pagato. |
| Kraken | Il servizio di cambio regolamentato che utilizziamo per convertire i fondi prima di inviare un pagamento. Detiene il nostro conto e il registro dei pagamenti che inviamo. |
| Sumsub | Esegue verifiche d'identità e controlli sulle sanzioni nei casi in cui siamo tenuti a farlo. Riceve i documenti d'identità e i dati che ci fornisci per verificare chi sei. |
| Anthropic | Fornisce l'assistente AI che aiuta i richiedenti a completare una domanda tramite messaggi, e che legge le ricevute di pagamento che carichiamo in modo che le cifre non debbano essere inserite manualmente. Riceve quindi il contenuto di quelle conversazioni e di quelle ricevute. Non riceve i nostri registri contabili, e nessuna di queste informazioni viene utilizzata per addestrare modelli AI. |
| Resend e Brevo | Recapitano le email che ti inviamo, e ricevono il tuo indirizzo email e il contenuto di quei messaggi. |
| Cloudflare | Instrada le email inviate ai nostri indirizzi igiftaid.org. |
| Hetzner | Ospita l'area sicura per i richiedenti e i sistemi interni che elaborano le domande e i pagamenti, su server in Finlandia. Vedi sezione 5. |
| GoDaddy | Ospita hearthumanitarianfoundation.org e conserva i log del server. |
| Railway | Ospita igiftaid.org e conserva i log del server. |
4.1 I pagamenti vengono registrati su una blockchain pubblica
Quando inviamo un pagamento in criptovaluta, tale pagamento viene scritto su una blockchain pubblica. L'indirizzo del portafoglio a cui è stato inviato, l'importo e la data sono visibili a chiunque, in modo permanente, e non possono essere modificati o eliminati da noi né da nessun altro. Questo è il funzionamento della tecnologia e non è qualcosa che possiamo disattivare.
Un indirizzo di portafoglio non è il tuo nome e non pubblichiamo il collegamento tra i due. Tuttavia, se fornisci lo stesso indirizzo a qualcun altro, o lo pubblichi tu stesso, i pagamenti che ti abbiamo inviato possono essere ricondotti a te. Comunicacelo se preferisci essere pagato in un altro modo.
Potremmo inoltre divulgare informazioni nei casi in cui siamo legalmente obbligati a farlo, o nei casi in cui ciò sia necessario per avviare o difendere un'azione legale.
5. Trasferimenti internazionali
Abbiamo sede negli Stati Uniti e i nostri beneficiari si trovano prevalentemente a Gaza e in West Bank, pertanto le informazioni si spostano necessariamente tra paesi, anche da e verso paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del paese in cui risiedi. Adottiamo misure ragionevoli per proteggerle ovunque siano conservate.
Dove si trovano fisicamente i nostri sistemi. Non si trovano tutti in un unico paese e siamo un'organizzazione non profit statunitense i cui sistemi principali non si trovano negli Stati Uniti.
- L'area sicura per i richiedenti su my.igiftaid.org, e i sistemi interni che elaborano le domande e i pagamenti, funzionano su server in Finlandia, all'interno dell'Unione Europea, gestiti per noi da Hetzner. È qui che vengono conservate le informazioni sui richiedenti e sui pagamenti.
- I nostri due siti web pubblici sono ospitati separatamente — hearthumanitarianfoundation.org da GoDaddy, igiftaid.org da Railway.
- La nostra posta elettronica è ospitata da Microsoft.
Le altre organizzazioni indicate nella sezione 4 conservano le informazioni nelle proprie sedi secondo le proprie politiche.
6. Per quanto tempo le conserviamo
Conserviamo i dati per tutto il tempo necessario agli scopi per cui li abbiamo raccolti, e poi per tutto il tempo richiesto dalla legge. In pratica:
- Registrazioni di donazioni e documenti finanziari: almeno sette anni, per soddisfare i requisiti IRS in materia di tenuta dei registri e di dichiarazione tramite il modulo Form 990.
- Domande approvate e registrazioni dei pagamenti: almeno sette anni, come parte del registro finanziario dell'ente.
- Domande non approvate: normalmente non più di due anni, salvo obbligo di conservazione più lungo.
- Corrispondenza generale: normalmente non più di due anni.
7. Le tue scelte e i tuoi diritti
Pennsylvania non dispone di una legge organica sulla privacy dei consumatori, e il California Consumer Privacy Act non si applica in genere alle organizzazioni non profit. Non siamo quindi obbligati da tali leggi a offrire i diritti elencati di seguito. Li offriamo comunque, come scelta di principio:
- Accesso — chiederci quali informazioni personali conserviamo su di te
- Rettifica — chiederci di correggere informazioni errate
- Cancellazione — chiederci di eliminare le tue informazioni, fatti salvi i dati che siamo obbligati per legge a conservare
- Revoca del consenso — comunicarci in qualsiasi momento di smettere di contattarti, o di smettere di inviarti messaggi su WhatsApp
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia un'email a Info@HeartHumanitarianFoundation.Org. Risponderemo entro trenta giorni. Consulta la nostra pagina di cancellazione dei dati per il processo di cancellazione nello specifico, inclusi i dati associati a Facebook e WhatsApp.
Se ti trovi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo e ritieni che conserviamo informazioni su di te, contattaci e gestiremo la tua richiesta in linea con i diritti che quei regimi ti garantiscono.
8. Children
Questo sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 13 anni attraverso di esso. Le domande di assistenza includono necessariamente informazioni sui minori presenti nel nucleo familiare del richiedente; tali informazioni sono fornite dal richiedente adulto e vengono utilizzate esclusivamente per valutare e fornire assistenza a quel nucleo familiare. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni direttamente, contattaci e le elimineremo.
9. Cookie e le tue scelte
Non impostiamo cookie di nostra proprietà per pubblicità, analisi o profilazione. Quelli che potrebbero essere impostati provengono da terze parti e puoi controllarne la maggior parte:
| Google Maps | La mappa nella nostra home page. Non viene caricata a meno che tu non scelga di caricarla — accettando nel nostro avviso sui cookie oppure premendo il pulsante sulla mappa stessa. |
|---|---|
| Google Translate | Il selettore della lingua presente in ogni pagina. Trattato come funzionale: una parte consistente del nostro pubblico legge in arabo e rimuoverlo renderebbe il sito inutilizzabile per loro. |
| Monitoraggio delle prestazioni di GoDaddy | Inserito dal nostro provider di hosting in ogni pagina al momento della consegna. Al di fuori del nostro controllo dal sito stesso. |
| PayPal, Adobe Acrobat Sign, YouTube | Raggiunto solo quando ci fai clic. Nulla viene impostato prima di allora. |
Il nostro avviso sui cookie memorizza la tua scelta nell'archiviazione locale del tuo browser, non in un cookie e non sui nostri server. Per modificarla, cancella i dati di questo sito nel tuo browser e l'avviso apparirà di nuovo. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser in qualsiasi momento; il sito funziona senza di essi, ad eccezione della mappa.
Siamo un'organizzazione di beneficenza degli Stati Uniti. Né la legge federale né la legge della Pennsylvania ci impongono un banner sui cookie, e il California Consumer Privacy Act non si applica generalmente alle organizzazioni non profit. Offriamo comunque la scelta, e limitiamo l'accesso alla mappa invece di caricarla dietro un avviso già chiuso, perché un avviso che non cambia nulla non è una scelta.
10. Security
Limitiamo l'accesso alle informazioni personali alle persone che ne hanno bisogno per svolgere questo lavoro, utilizziamo fornitori di servizi affidabili e serviamo questo sito tramite HTTPS. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni durante il loro transito verso di noi.
11. Changes
Se modifichiamo questa policy, aggiorneremo la data in cima a questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno segnalate nella home page.
12. Contact
HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
Info@HeartHumanitarianFoundation.Org ·
+1 (717) 881-8186