Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 16 сентября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает HEART Humanitarian Foundation, зачем мы их собираем, кому передаём и что вы можете потребовать от нас с ними сделать.
О переводах. Эта страница опубликована на нескольких языках, чтобы те, кого она касается, могли её прочитать. В случае расхождения между переводом и английским текстом применяется английская версия — переводы предоставляются для понимания, а не как отдельные соглашения. Если что-то здесь непонятно на вашем языке, спросите нас, и мы объясним.
1. Кто мы
HEART Humanitarian Foundation — некоммерческая корпорация, зарегистрированная в Содружестве Pennsylvania (номер юридического лица 0015475201) и освобождённая от налогов публичная благотворительная организация по статусу 501(c)(3) (EIN 42-2670441). Наш зарегистрированный адрес: 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States. Мы несём ответственность за персональные данные, описанные в этой политике.
Мы работаем под именем I Gift Aid (doing business as, регистрационный номер в Пенсильвании 0015492886). I Gift Aid — торговое наименование, а не отдельная организация — HEART Humanitarian Foundation несёт ответственность за всё, что делается под любым из этих имён.
1.1 На что распространяется эта политика
Эта политика распространяется на:
- hearthumanitarianfoundation.org — этот сайт
- igiftaid.org — наш сайт под торговым наименованием I Gift Aid, где опубликована та же политика
- my.igiftaid.org — защищённый раздел, в котором одобренные заявители входят в систему, чтобы просмотреть свою кампанию и запросить выплату
- служба WhatsApp, которую мы ведём под именем I Gift Aid
Если мы добавим другой сайт или торговое наименование, мы укажем его здесь, а не будем использовать общие формулировки.
Вопросы по этой политике: [email protected] или +1 (717) 881-8186.
2. Информация, которую мы собираем
2.1 Если вы подаёте заявку на помощь
- Ваше имя, а также имена и возраст членов вашего домохозяйства
- Ваше местонахождение, жилищные условия и описание ваших обстоятельств
- Контактные данные — номер телефона, номер WhatsApp, адрес электронной почты
- Фотографии вашей семьи или жилища, которые вы решаете нам отправить
- Сведения, необходимые для перевода средств вам
- Информация, удостоверяющая личность, используется для подтверждения того, что вы являетесь тем, кем себя называете
- Фотография вашего лица, но только если вы дадите на это отдельное согласие. Мы храним её, чтобы убедиться, что это действительно вы, если вы когда-либо потеряете доступ к своему аккаунту — например, если потеряете телефон. Фотография хранится в зашифрованном виде, мы никогда не продаём и не передаём её третьим лицам и не используем ни для каких других целей. Вы можете отказаться, и этот отказ не повлияет на вашу заявку или получаемую вами помощь
Часть этих данных носит конфиденциальный характер. Мы запрашиваем только то, что необходимо для рассмотрения заявки и законного перевода средств.
2.2 Если вы делаете пожертвование
Пожертвования обрабатываются через Stripe и PayPal. Мы не получаем и не храним данные вашей карты или банковского счёта. Мы получаем информацию, которую передаёт нам платёжный процессор: как правило, это ваше имя, адрес электронной почты и сумма — для того чтобы подтвердить получение вашего пожертвования и вести учёт, требуемый от нас IRS.
2.3 Если вы связываетесь с нами
Ваше сообщение и контактные данные, с которых оно отправлено, включая сообщения WhatsApp, отправленные на наш рабочий номер.
2.4 Если вы посещаете этот сайт
Наш веб-хостинг фиксирует стандартную информацию серверных журналов, включая IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы.
Мы не используем рекламные трекеры, аналитические пиксели или профилирующие файлы cookie. На этом сайте есть один элемент, который устанавливает файлы cookie; мы предпочитаем назвать его прямо, а не создавать впечатление, что сайт полностью свободен от cookie:
- Виджет Google Translate, который мы рассматриваем как инструмент обеспечения доступности, поскольку значительная часть нашей аудитории читает на арабском, а не на английском языке.
До сентября 2026 года предыдущий веб-хостинг внедрял собственный скрипт мониторинга производительности на каждую страницу в момент её отдачи. Мы не могли его удалить, поэтому указали его здесь. Хостинг был заменён, скрипт удалён; теперь никакие сторонние скрипты не добавляются на эти страницы без нашего ведома.
3. Для чего мы используем данные
- Для оценки и рассмотрения заявлений о помощи
- Для проверки личности и нуждаемости, а также для сверки со списками санкций, как того требует от нас законодательство Соединённых Штатов
- Для создания и проведения fundraising-кампаний в пользу одобренных заявителей
- Для перевода средств получателям и фиксации факта перевода
- Для подтверждения пожертвований и ведения финансовой отчётности, которую обязана вести организация со статусом 501(c)(3)
- Для ответов на ваши вопросы и сопровождения вас в процессе
- Для выполнения наших правовых, налоговых и отчётных обязательств
Мы не продаём персональные данные. Мы не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Третьи стороны, обрабатывающие информацию от нашего имени
Этот сайт и наша деятельность опираются на следующих третьих лиц. У каждого из них есть собственная политика конфиденциальности, регулирующая обращение с получаемой информацией.
| Stripe | Обрабатывает пожертвования. Получает ваши платёжные данные напрямую; мы их не видим. |
|---|---|
| PayPal | Обрабатывает пожертвования. Получает ваши платёжные данные напрямую; мы их не видим. |
| Intuit (QuickBooks) | Ведёт нашу бухгалтерию. Получает наши банковские транзакции и записи о пожертвованиях, которые передают наши платёжные системы, чтобы мы могли вести учёт и подавать отчётность, которую требует IRS. |
| Adobe Acrobat Sign | На этом сервисе размещались наши формы заявок до 13 сентября 2026 года, после чего они были отозваны. Мы больше не отправляем никаких данных в Adobe, однако компания по-прежнему хранит сведения, поданные через эти формы до указанной даты. |
| Microsoft 365 | Обеспечивает хостинг нашей электронной почты. |
| WhatsApp / Meta Platforms | Обеспечивает передачу сообщений на наш рабочий номер и с него, а также размещает нашу страницу в Facebook. |
| Google Translate | Виджет перевода на каждой странице предоставляется Google на тех же условиях. |
| YouTube | Мы размещаем ссылки на видео на YouTube. Переход по ссылке ведёт на платформу Google в соответствии с её условиями. |
| Краудфандинговые платформы | Одобренные кампании размещаются на established платформах, таких как GoFundMe или Chuffed, которые обрабатывают платежи жертвователей в соответствии со своими собственными правилами. |
| Plaid | Считывает данные нашего банковского счёта, чтобы мы могли проверить поступление ожидаемых средств. Сервис видит транзакции по этому счёту, включая имена людей и организаций, которые нам платили. |
| Kraken | Лицензированная биржа, которую мы используем для конвертации средств перед отправкой платежа. Она ведёт наш счёт и записи об исходящих платежах. |
| Sumsub | Проводит проверки личности и санкционные проверки там, где мы обязаны их проводить. Получает документы, удостоверяющие личность, и сведения, которые вы нам предоставляете, для подтверждения вашей личности. |
| Anthropic | Предоставляет ИИ-ассистент, который помогает заявителям заполнять заявку посредством переписки и который считывает загружаемые нами квитанции об оплате, чтобы цифры не приходилось вводить вручную. Таким образом, он получает содержимое этих переписок и квитанций. Он не получает доступа к нашей бухгалтерской документации, и ни одна из этих сведений не используется для обучения ИИ-моделей. |
| Resend и Brevo | Доставляют электронные письма, которые мы вам отправляем, и получают ваш адрес электронной почты и содержимое этих писем. |
| Cloudflare | Маршрутизирует электронную почту, отправляемую на наши адреса igiftaid.org. |
| Microsoft Azure | Размещает hearthumanitarianfoundation.org, igiftaid.org, защищённую область для заявителей и внутренние системы обработки заявок и платежей в центре обработки данных на территории Европейского союза. См. раздел 5. |
4.1 Платежи записываются в публичный блокчейн
Когда мы отправляем платёж в криптовалюте, он записывается в публичный блокчейн. Адрес кошелька, на который был отправлен платёж, сумма и дата видны всем, навсегда, и не могут быть изменены или удалены нами или кем-либо ещё. Так работает эта технология, и отключить это невозможно.
Адрес кошелька — это не ваше имя, и мы не публикуем связь между ними. Но если вы укажете тот же адрес кому-то другому или опубликуете его сами, платежи, отправленные вам, можно будет связать с вами. Сообщите нам, если предпочитаете получать выплаты другим способом.
Мы также можем раскрывать информацию в случаях, когда это требуется по закону или необходимо для предъявления либо защиты правового требования.
5. Международные передачи данных
Мы находимся в Соединённых Штатах, а наши получатели помощи — преимущественно в Газе и на Западном берегу, поэтому информация неизбежно перемещается между странами, в том числе в страны и из стран, законодательство которых о защите данных отличается от действующего в вашей стране. Мы принимаем разумные меры для её защиты вне зависимости от места хранения.
Где физически находятся наши системы. Они расположены не в одной стране, и мы — американская благотворительная организация, чьи основные системы находятся не в США.
- Защищённая область для заявителей на my.igiftaid.org, а также внутренние системы обработки заявок и платежей работают на серверах в центре обработки данных на территории Европейского союза, которым управляет Microsoft Azure по нашему поручению. Именно там хранится информация о заявителях и платежах.
- Этот сайт, hearthumanitarianfoundation.org, и наш второй сайт, igiftaid.org, размещены на той же европейской инфраструктуре.
- Наша электронная почта размещена у Microsoft.
Другие организации, упомянутые в разделе 4, хранят информацию на своих серверах в соответствии со своими политиками.
6. Сроки хранения данных
Мы храним записи столько, сколько необходимо для тех целей, для которых они были собраны, а затем — столько, сколько требует закон. На практике:
- Записи о пожертвованиях и финансовые записи: не менее семи лет — в соответствии с требованиями IRS к ведению документации и отчётности по форме 990.
- Одобренные заявки и записи о платежах: не менее семи лет — как часть финансовой документации фонда.
- Неодобренные заявки: как правило, не более двух лет, если только мы не обязаны хранить их дольше.
- Незавершённые заявки: если вы начали заполнять заявку, мы напоминаем вам о ней; если вы не возвращаетесь, мы помечаем её как брошенную после прекращения напоминаний и удаляем любые удостоверения личности или страницы верификации, которые вы нам прислали, через тридцать дней после этого. Если вы вернётесь, ваша заявка будет восстановлена.
- Общая переписка: как правило, не более двух лет.
- Фотография вашего лица, если вы дали на это согласие: в течение всего времени существования вашего аккаунта и не дольше. Если вы приостановите или завершите кампанию, мы сохраняем её, чтобы вы могли вернуться к своему аккаунту позднее. Если вы попросите нас удалить ваши данные, мы удалим и её — это не один из тех документов, которые мы обязаны хранить. Вы можете отозвать своё согласие в любой момент.
7. Ваши выборы и права
В Пенсильвании нет всеобъемлющего закона о защите персональных данных потребителей, а Калифорнийский закон о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) в целом не распространяется на некоммерческие организации. Поэтому эти законы не обязывают нас предоставлять перечисленные ниже права. Тем не менее мы их предоставляем — в качестве политики по собственному усмотрению:
- Доступ — запросите у нас, какие персональные данные о вас мы храним
- Исправление — попросите нас исправить неверные данные
- Удаление — попросите нас стереть ваши данные, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону
- Отзыв согласия — сообщите нам в любой момент, что хотите прекратить получать от нас сообщения, в том числе через WhatsApp
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [email protected]. Мы ответим в течение тридцати дней. Подробнее о процессе удаления данных, в том числе связанных с Facebook и WhatsApp, см. на нашей странице удаления данных.
Если вы находитесь в Великобритании или Европейской экономической зоне и считаете, что мы располагаем информацией о вас, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим ваш запрос в соответствии с правами, предусмотренными соответствующим законодательством.
8. Дети
Этот сайт не предназначен для детей, и мы намеренно не собираем информацию от детей до 13 лет через него. Заявки на получение помощи неизбежно содержат сведения о детях в домохозяйстве заявителя; эта информация предоставляется взрослым заявителем и используется исключительно для оценки нужд домохозяйства и оказания ему помощи. Если вы считаете, что ребёнок самостоятельно передал нам свои данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.
9. Файлы cookie и ваши настройки
Мы не устанавливаем собственных файлов cookie для рекламы, аналитики или профилирования. Файлы cookie могут устанавливаться сторонними сервисами, и большинство из них вы можете контролировать:
| Google Translate | Переключатель языка на каждой странице. Рассматривается как функциональный: значительная часть нашей аудитории читает по-арабски, и его отключение сделало бы сайт недоступным для этих пользователей. |
|---|---|
| PayPal, YouTube | Доступны только при переходе по ссылке. Ничего не устанавливается до этого момента. |
Наше уведомление о файлах cookie сохраняет ваш выбор в локальном хранилище вашего браузера — не в cookie и не на наших серверах. Чтобы изменить его, очистите данные этого сайта в браузере, и уведомление появится снова. Вы также можете заблокировать или удалить файлы cookie через настройки браузера в любое время; сайт работает и без них.
Мы являемся благотворительной организацией Соединённых Штатов. Ни федеральное законодательство, ни законодательство штата Пенсильвания не обязывают нас показывать баннер о файлах cookie, и Калифорнийский закон о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) в целом не распространяется на некоммерческие организации. Тем не менее мы показываем уведомление о файлах cookie.
10. Безопасность
Мы ограничиваем доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения этой работы, пользуемся услугами надёжных поставщиков и обслуживаем сайт по протоколу HTTPS. Ни одна система не является полностью защищённой, и мы не можем гарантировать безопасность информации во время её передачи к нам.
11. Изменения
Если мы изменим настоящую политику, мы обновим дату в верхней части этой страницы. Существенные изменения будут отмечены на главной странице.
12. Контакты
HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
[email protected] ·
+1 (717) 881-8186