Términos de uso
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
Estos términos rigen el uso de nuestros sitios web y los servicios que HEART Humanitarian Foundation ofrece a través de ellos. Al utilizarlos, aceptas estos términos.
Se aplican a hearthumanitarianfoundation.org, igiftaid.org, my.igiftaid.org — el área segura donde los solicitantes aprobados inician sesión y solicitan un pago — y al servicio de WhatsApp que operamos bajo el nombre I Gift Aid.
Sobre las traducciones. Esta página se publica en varios idiomas para que las personas a quienes concierne puedan leerla. Si una traducción y el inglés difieren, la versión en inglés es la que se aplica — las traducciones se ofrecen para facilitar la comprensión, no como acuerdos independientes. Si algo no le queda claro en su idioma, pregúntenos y se lo explicaremos.
1. Quiénes somos
HEART Humanitarian Foundation es una corporación sin fines de lucro registrada en el Commonwealth de Pennsylvania (entidad 0015475201, constituida el 14 de mayo de 2026) y una organización benéfica pública exenta de impuestos según la sección 501(c)(3) del código tributario estadounidense (EIN 42-2670441). También operamos bajo el nombre registrado “I Gift Aid” (registro en Pennsylvania 0015492886).
2. Lo que hacemos y lo que no hacemos
Evaluamos solicitudes de familias en necesidad, creamos campañas de recaudación con patrocinadores para las que aprobamos y les transferimos los fondos recaudados.
HEART Humanitarian Foundation no es un banco, un procesador de pagos, una empresa de servicios monetarios ni una institución financiera. Las donaciones son procesadas por plataformas de terceros bajo sus propios términos. No ofrecemos asesoramiento financiero, legal, migratorio ni médico.
3. Solicitud de asistencia
Presentar una solicitud no genera ningún derecho a recibir asistencia. Decidimos qué solicitudes aprobamos y podemos rechazar una solicitud sin dar motivos. La aprobación de una solicitud no es una promesa de que la campaña recaudará un monto determinado, ni monto alguno.
Debe proporcionarnos información veraz y completa. Facilitarnos información falsa, suplantar la identidad de otra persona o enviar una solicitud en nombre de un hogar sin su conocimiento dará lugar al rechazo de la solicitud y podrá ser comunicado a las autoridades competentes.
Nunca cobramos ningún tipo de tarifa a los solicitantes ni a los beneficiarios, en ninguna etapa del proceso. Cualquier persona que le pida pagar para solicitar, para ser priorizado o para liberar fondos no actúa en nuestro nombre.
3.1 Su cuenta en el área segura
Si aprobamos su solicitud, le damos acceso a un área segura en my.igiftaid.org, donde puede ver su campaña y pedirnos que le enviemos un pago. Ese acceso es personal para usted y para el hogar indicado en su solicitud. No comparta su enlace ni código de acceso con nadie. Infórmenos de inmediato si cree que otra persona lo tiene.
Podemos suspender el acceso cuando tengamos motivos razonables para creer que lo está usando alguien distinto a usted, o para obtener dinero de forma deshonesta.
3.2 Solicitar un pago
Usted decide cuándo solicitar un pago y por qué monto, hasta el importe recaudado y disponible. Revisamos cada solicitud antes de enviarla. Una solicitud no es un pago, y podemos pausarla mientras completamos las verificaciones que la ley nos exige, o si algo en la solicitud no coincide con lo que tenemos registrado.
El dinero recaudado es propiedad de la organización benéfica hasta que lo desembolsamos. No lo transferiremos a nadie que no sea el solicitante aprobado o una persona a la que usted nos haya pedido por escrito que paguemos y con la que hayamos acordado hacerlo.
3.3 ⚠ Los datos de pago son su responsabilidad y los pagos no pueden revertirse
Si solicita recibir el pago en criptomoneda, nos proporciona la dirección de la billetera a la que enviarlo. Lea esta sección con atención.
- Verifique la dirección antes de enviarla. Compárela carácter por carácter con la que aparece en su billetera. Cópiela y péguela en lugar de escribirla.
- Verifique la red. La misma dirección puede existir en más de una red. Enviar por la red incorrecta puede dejar los fondos fuera de alcance.
- Una transferencia completada no se puede deshacer. Una vez enviado un pago, no se puede cancelar, recuperar ni revertir — ni por nuestra parte, ni por la del exchange, ni por nadie. Así es como funcionan estas redes.
- Si la dirección es incorrecta, el dinero se pierde. Si nos proporciona una dirección con errores tipográficos, que pertenece a otra persona o que usted no controla, no podemos recuperar el pago ni enviarlo de nuevo. El dinero habrá salido de la organización y no será reemplazado.
Enviaremos a la dirección que nos indique. No podemos verificar que una dirección le pertenezca, y no garantizamos que así sea. Si no está seguro al respecto, consúltenos antes de enviar cualquier cosa — preferimos responder una pregunta antes que perder el dinero de una familia.
Si prefiere recibir el pago de otra forma, indíquenoslo.
3.4 Mantennos al día
Infórmenos si cambia su dirección de cartera, número de teléfono o circunstancias. Actuamos en función de lo que nos ha comunicado, y un dato desactualizado es la causa más frecuente de que un pago se extravíe.
4. Donations
Las donaciones son aportaciones voluntarias a HEART Humanitarian Foundation y pasan a ser propiedad de la organización en el momento de su recepción. Las destinamos a nuestros fines benéficos. Cuando una donación se realiza para una campaña específica, la aplicaremos a esa campaña; si ello no fuera posible, la aplicaremos a un fin comparable.
Las donaciones generalmente no son reembolsables. Si cree que una donación se realizó por error o sin autorización, contáctenos de inmediato en Info@HeartHumanitarianFoundation.Org y la consideraremos de buena fe.
Las contribuciones son deducibles conforme a la sección 170 del Código de Rentas Internas en la medida permitida por la ley. No estamos en condiciones de asesorarle sobre su situación fiscal particular.
5. Sanciones, antilavado de dinero y transferencias legales
Como organización benéfica de los Estados Unidos, estamos sujetos a la legislación de sanciones de los Estados Unidos. Verificamos a los beneficiarios y contrapartes en las listas aplicables, incluidas las administradas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC), así como frente a otras medidas internacionales aplicables.
No transferiremos fondos cuando hacerlo vulnere dichas medidas. Cuando se requiera una licencia u otra base legal antes de que los fondos puedan moverse, la obtenemos o no procedemos. Podemos pausar, retener o rechazar cualquier transferencia, y podemos reportarla, con el fin de cumplir.
6. Uso aceptable
Usted acepta no utilizar este sitio web para infringir la ley, suplantar la identidad de ninguna persona, intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a los de nuestros proveedores, interferir con el funcionamiento del sitio, ni extraer información de él por medios automatizados.
7. Servicios de terceros y enlaces
Nuestros sitios web y nuestras operaciones dependen de servicios gestionados por otras organizaciones. Entre ellos se encuentran Stripe y PayPal (donaciones), Intuit QuickBooks (nuestra contabilidad), Plaid (lectura de nuestra propia cuenta bancaria), Kraken (conversión de fondos antes de un pago), Sumsub (verificación de identidad), Anthropic (el asistente de IA descrito en nuestra Política de Privacidad), Adobe Acrobat Sign (formularios de solicitud), Microsoft 365, Cloudflare y Hetzner (correo electrónico y alojamiento), Resend y Brevo (envío de correo electrónico), WhatsApp y Meta, Google Maps, Google Translate, YouTube, y plataformas de financiación colectiva.
Cada uno se rige por sus propios términos y política de privacidad. No somos responsables de su contenido ni de su conducta. La sección 4 de nuestra Política de Privacidad detalla qué recibe cada uno.
8. Propiedad intelectual
El nombre HEART Humanitarian Foundation, el logotipo de HEART y el contenido de este sitio web nos pertenecen o se utilizan con permiso. No puede utilizar nuestro nombre o logotipo de manera que sugiera que le respaldamos, ni para solicitar dinero, sin nuestro consentimiento por escrito.
9. Sin garantía
Este sitio web se ofrece “tal cual”. No garantizamos que funcione de forma ininterrumpida o sin errores, ni que la información que contiene sea completa o esté actualizada en todo momento.
10. Limitación de responsabilidad
En la mayor medida permitida por la ley, HEART Humanitarian Foundation no es responsable de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes derivadas del uso de este sitio web. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
11. Privacy
El manejo de información personal se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
12. Changes
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13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Commonwealth of Pennsylvania y los Estados Unidos. Las disputas están sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Pennsylvania.
14. Contact
HEART Humanitarian Foundation
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